内蒙古自治区乌海市乌达区“平安港湾”助力打造“心防”工程
内蒙古自治区乌海市乌达区针对疫情时期下社会心理特点,将抓好源头预防、平和社会心态作为“平安港湾”品牌建设的一项重要内容,在司法调解、行政调解、人民调解“三调对接”的基础上,逐步完善以社会心理服务为载体的“心防”工程。
乌达区将心理危机干预防治作为“平安港湾”品牌建设重要组成部分,坚持关口前移,在教育、工业、社区等领域搭建社会心理综合服务平台,建立和完善社会心理服务、疏导、危机干预机制,依托心理咨询师等专业团体和平安志愿者,有序开展社会心理服务体系建设工作。
以内蒙宜化公司为试点设立心理咨询室,并逐步将心理健康服务范围辐射到周边企业及工业园区,形成企业周边“心理健康服务带”。以乌达区实验中学为试点创建学生发展与指导中心(心理健康辅导站),通过开设七个专业功能室,推动学校心理健康活动课教学和学生家长心理辅导疏导专业化、规范化。依托镇(街道)、社区综治中心、党群服务中心、卫生服务中心等阵地,广泛设立心理咨询室,共建立未成年人心理健康辅导总站1个,精神卫生康复站5个,卫生服务中心5个,22个社区均建立心理咨询室或康复站。
按照“准入有门槛、退出有机制、工作有规划、人员有督导、效果有考核”基本要求,乌达区在“平安港湾”试点建设中,整合部门资源,组建专家队伍,织密社会心理服务“服务网”。联合卫健、政法、宣传、教育等10个部门,印发《乌海市乌达区社会心理服务体系建设试点实施方案》,并成立了以卫生健康、政法、公安、工会、社会服务机构、学校老师等多部门的社会心理服务体系专家组。积极招募专业力量组建了“社工+心理+律师+志愿者”复合型“心防”团队,与全区8个镇(街道)以及公安分局、检察院、法院、信访局对接并开展相关服务活动。积极挖掘辖区可用资源,调度辖区医院、学校、心理诊所、心理咨询室、社区调解组织等力量,协力提供心理服务。
在深入化解矛盾,防控社会风险基础上,乌达区“平安港湾”品牌建设立足“以心安促民安”,针对不同领域、不同群体因人施策、分类开展心理服务,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态,从源头上防范个人极端案事件,提升命案防控质效。开展“心理+校园”青少年心理服务,乌达区实验中学通过“班班增设1名心理委员、周周开展1节心理课程、年年举办1次心理健康节”活动不断提升全校师生的心理健康水平。探索“心理+矛排”服务模式,内蒙古宜化公司联合工会组织、专业心理机构,开展沙龙课堂、沙盘实训活动和全员心理健康测试,全面了解职工心理健康状况,加强心理疏导,化解矛盾纠纷,有效维护职工权益。探索“心理+社矫”服务模式,镇(街道)联合辖区司法所,面向社矫人员及家属,积极开展心理测评和减压疏导,确保无因心理问题引发个人极端案事件发生。(赵云)